Gói cước trả trước của Vinaphone là gói cước tiện dụng dành cho các khách hàng có nhu cầu đàm thoại trung bình và muốn kiểm soát cước thuê bao. Vậy Vinaphone có các gói cước thuê bao trả trước nào, mời các bạn cùng tìm hiểu và lựa chọn cho mình một gói cước phù hợp nhé.
1. Gói cước VinaCard:
VinaCard dành cho các bạn trẻ, những người có nhu cầu sử dụng điện thoại di động trong một thời gian ngắn và không thích các thủ tục đăng ký thuê bao phức tạp cũng như các cơ quan muốn kiểm soát cước phí cuộc gọi của nhân viên...
Gói cước VinaCard có thể kiểm soát mức chi tiêu của mình bằng cách thanh toán cước phí ngay sau mỗi cuộc gọi, mỗi tin nhắn thông qua số dư tài khoản.
2. Gói cước VinaDaily:
- Gói cước VinaDaily là gói thuê bao trả trước của nhà mạng VinaPhone. Mỗi khách hàng khi đăng ký hoà mạng sẽ được cấp 1 tài khoản VinaDaily trong hệ thống. Khác với dịch vụ trả tiền trước thông thường, VinaDaily không giới hạn thời hạn sử dụng tài khoản.
Ngoài việc trừ cước sau mỗi cuộc gọi như những loại thuê bao trả trước khác, hàng ngày hệ thống sẽ tự động khấu trừ cước thuê bao ngày từ tài khoản của bạn (ngay cả khi bạn không thực hiện cuộc gọi trong ngày).
Lưu ý: Khi tài khoản VinaDaily hết tiền? Khi tài khoản hết tiền, thẻ SIM bị khoá chiều gọi đi và chỉ nhận các cuộc gọi đến trong thời gian 01 ngày chờ nạp tiền. Sau thời gian 01 ngày từ khi tài khoản hết tiền, thuê bao không nạp tiền sẽ bị khoá 2 chiều. Trong vòng 30 ngày kể từ ngày khoá 2 chiều, nếu thuê bao không nạp thêm tiền vào tài khoản trả trước VinaDaily, số thuê bao sẽ bị xoá khỏi hệ thống.
3. Gói cước VinaText:
Bạn không muốn bị ràng buộc bởi hợp đồng thuê bao? Bạn là sinh viên, học sinh hay những người ưa thích nhắn tin? VinaPhone hân hạnh mang hình thức thuê bao tối thiểu hóa chi phí cho bạn lựa chọn.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ
- Cước liên lạc thấp nhất: Chỉ với 350đ/bản tin (gửi liên mạng) hoặc 290đ/bản tin (gửi nội mạng VinaPhone).Cước RingTunes: 9000 đ/tháng Ngoài ra, dù ở bất cứ đâu bạn vẫn có thể nhận cuộc gọi vì VinaPhone luôn được đánh giá là mạng điện thoại di động có vùng phủ sóng rộng lớn nhất Việt Nam.
- Thời hạn sử dụng dài nhất.
- Các dịch vụ SMS và gia tăng SMS đa dạng và hấp dẫn:
- Dễ dàng chuyển đổi sang các loại thuê bao trả trước khác
Lưu ý
- Sau khi sử dụng hết giá trị của thẻ hoặc hết hạn mệnh giá thẻ, thuê bao bị khoá hướng gửi SMS chiều đi, tiếp tục được nhận cuộc gọi đến và SMS chiều đến trong thời gian 01 ngày. Sau thời gian chờ nạp tiền 01 ngày, bạn bị khoá cả hướng nhận cuộc gọi và SMS chiều đến .
- Trong vòng 30 ngày kể từ khi thời hạn nhận cuộc gọi và nhận tin nhắn bổ sung kết thúc, nếu bạn không nạp thêm tiền vào tài khoản, số thuê bao của bạn sẽ bị xoá khỏi hệ thống.
- Ðể đảm bảo liên lạc được liên tục, đừng quên nạp thêm thẻ trước khi hết tiền trong tài khoản.
4. Gói cước VinaXtra:
VinaXtra là thuê bao trả trước có thời hạn sử dụng:
- Thời hạn sử dụng là 60 ngày kể từ thời điểm hòa mạng hoặc chuyển đổi từ gói cước khác sang gói cước này thành công.
- Thời gian sử dụng sẽ luôn là 60 ngày tính từ ngày thuê bao phát sinh các giao dịch : gọi đi/SMS (có tính cước), sử dụng data, nạp tiền (không phân biệt mệnh giá và hình thức nạp tiền).
- Nếu trong vòng 60 ngày, thuê bao không thực hiện một trong các giao dịch nói trên thì sẽ bị khóa một chiều.
- Nếu sau 10 ngày khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều.
- Thời hạn khóa 2 chiều là 30 ngày. Hết thời hạn khóa 2 chiều, nếu khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
- Lưu ý: Đối với các thuê bao thuộc đối tượng nêu trên có thời hạn sử dụng trên 92 ngày vào thời điểm 0h00 ngày 10/5/2012 thì kể từ sau 0h00 ngày 10/5/2012, thời hạn sử dụng của thuê bao vẫn được bảo lưu và không áp dụng chính sách gia hạn thời hạn sử dụng như trên cho đến khi khi thời hạn sử dụng của thuê bao < 60 ngày. .
5. Gói cước Vina365:
- Tên gói cước:Gói cước di động trả trước với thời hạn sử dụng 365 ngày (Tên gọi tắt: Vina365)
- Đặc điểm nổi bật của gói cước Vina365 mới:
+ Không phân biệt cước gọi nội mạng, liên mạng.
+ Cước gọi hấp dẫn: chỉ 200 đồng/10 giây đầu tiên.
+ Ưu thế về thời gian sử dụng dài: Ngay khi hòa mạng, thời hạn sử dụng tài khoản của khách hàng là 365 ngày.
- Thời hạn sử dụng gói cước:
- Ngay khi hòa mạng, tài khoản của khách hàng có thời hạn sử dụng là 365 ngày.
- Trong thời gian 180 ngày kể từ ngày hòa mạng, nếu mỗi 30 ngày, thuê bao không thực hiện cuộc gọi có phát sinh cước (không bao gồm cuộc gọi miễn phí) thì ngoài thời gian bị trừ theo quy định, khách hàng sẽ bị giảm trừ thêm 30 ngày vào thời hạn sử dụng. Sau thời gian này, thời hạn sử dụng của thuê bao sẽ tiếp tục được thực hiện theo quy định như đối với thuê bao di động trả trước (VinaCard).
- Sau mỗi lần nạp tiền, thời hạn sử dụng được cộng thêm số ngày tương ứng với mệnh giá thẻ khách hàng nạp tiền theo quy định đối với thuê bao di động trả trước VinaCard.
- Hết thời hạn sử dụng, khách hàng sẽ có thêm 10 ngày để nhận cuộc gọi và nạp thẻ. Nếu sau 10 ngày, khách hàng không nạp tiền thì thuê bao sẽ bị chuyển sang trạng thái khóa hai chiều.
- Thời hạn khóa hai chiều là 30 ngày. Hết thời hạn khóa hai chiều, nếu khách hàng không nạp tiền, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
- Chuyển đổi gói cước VinaCard/Daily/Text/Xtra sang gói cước Vina365 (Soạn tin vina365 gửi 900), quy định như sau:
+ Chuyển đổi trước thời điểm 24h00 của ngày hòa mạng (Bao gồm cả chuyển đổi từ thuê bao trả sau sang gói Vina365): thời hạn sử dụng là 365 ngày.
+ Chuyển đổi sang gói cước Vina365 sau thời điểm 24h00 của ngày hòa mạng và thời hạn của gói cước Vina365 sau khi hết thời hạn [365 ngày + thời hạn tương ứng với mệnh giá thẻ nạp (nếu thuê bao thực hiện nạp thẻ trong thời gian 365 ngày của gói cước)]: thời hạn sử dụng tương ứng với số dư tài khoản chính vào thời điểm chuyển đổi.
- Thuê bao Vina365 khi có nhu cầu có thể chuyển sang VinaCard/Daily/Text/Xtra (nhắn tin SMS) hoặc chuyển sang trả sau theo quy định hiện hành.
- Trong thời gian chưa có bộ hoà mạng Vina365 mới, khách hàng có thể sử dụng bộ trọn gói VinaKit đang lưu hành trên thị trường (với chế độ dịch vụ cài đặt mặc định là VinaCard hoặc VinaXtra), sau khi kích hoạt nhắn tin “Vina365” về 900 để chuyển đổi dịch vụ (được giữ nguyên TK và sẽ có 365 ngày sử dụng).
6. Gói cước Family:
Family là gói cước trả trước dành riêng cho các thuê bao trả trước đăng ký để có thể sử dụng chung một tài khoản như trong một gia đình với mức cước rẻ hơn và các ưu đãi tuyệt vời:
- Tất cả các thuê bao trong nhóm được sử dụng chung một tài khoản của thuê bao trưởng nhóm. Thuận tiện hơn trong việc quản lý chi phí với tính năng Hạn mức sử dụng cho các thành viên trong nhóm.
- Cước liên lạc giữa các thành viên chỉ còn 590đ/phút, chỉ bằng 50% mức cước thông thường của các thuê bao VinaCard.
- Được miễn phí sử dụng 150 SMS mỗi tháng, dùng chung cho cả gia đình
Đối tượng áp dụng
- Thuê bao đăng ký gói (thuê bao chủ nhóm): là thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều (trừ thuê bao ezCom).
- Thuê bao thành viên: là thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều.
7. Gói cước MyZone:
- Gói cước di động nội vùng là loại hình thông tin di động trả tiền trước cho phép thuê bao thực hiện cuộc gọi với mức cước ưu đãi trong một khu vực địa lý (Zone) do chủ thuê bao lựa chọn.
- Trong Zone (InZone): khách hàng khi ở trong Zone của mình và thực hiện các cuộc gọi đi trong nước sẽ được hưởng mức cước ưu đãi theo quy định của gói cước.
- Ngoài zone (OutZone): khi khách hàng ra khỏi Zone của mình và thực hiện các cuộc gọi đi trong nước thì sẽ bị tính cước ngoài Zone theo quy định của gói cước
Bộ hòa mạng My Zone
- Gồm SIMCard 32K với 50.000 đồng có sẵn trong tài khoản, giá bán 65.000 đồng.
- Được khai báo dưới lớp dich vụ MyZone trong hệ thống trả tiền trước của VinaPhone.
- Cơ chế hoạt động của tài khoản tương tự như thuê bao VinaCard: không cước thuê bao, tài khoản có hạn sử dụng như thuê bao VinaCard. Bộ hòa mạng MyZone chưa được đăng ký khai báo vùng hoạt động riêng khi phát hành.
Quy định về sử dụng gói cước My Zone
Kích hoạt hòa mạng
- Khi SIMCard MyZone được kích hoạt hòa mạng tại Tỉnh được mở dịch vụ:
- Khách hàng thực hiện các thủ tục đăng ký thông tin thuê bao theo quy định hiện hành
- Sau khi đăng ký xong, khách hàng gọi 900 để kích hoạt tài khoản trả trước.
- Khi khách hàng thực hiện cuộc gọi đi đầu tiên (khác với cuộc gọi 900): hệ thống sẽ ngắt cuộc gọi và tự động xác định/gán vùng hoạt động cho khách hàng theo Tỉnh nơi mà SIMCard được kích hoạt.
- Sau khi gán Zone cho thuê bao, hệ thống sẽ gửi thông báo (SMS/USSD) đã gán Zone thành công đến máy điện thoại của khách hàng. - Khi SIMCard MyZone được kích hoạt hòa mạng tại Tỉnh không được mở dịch vụ:
- Khách hàng thực hiện các thủ tục đăng ký thông tin thuê bao theo quy định hiện hành
- Sau khi đăng ký xong, khách hàng gọi 900 để kích hoạt tài khoản trả trước.
- Khi khách hàng thực hiện cuộc gọi đi đầu tiên (khác với cuộc gọi 900), hệ thống sẽ ngắt cuộc gọi và gửi thông báo yêu cầu khách hàng đăng ký vùng hoạt động.
- Để đăng ký, khách hàng gửi tin DKT_tên tỉnh về số 900. Trong đó: tên tỉnh là tên viết tắt của tỉnh (xem bảng 1 kèm theo) nơi mà thuê bao muốn đăng ký là vùng hoạt động thường xuyên của mình. Tỉnh đăng ký phải là tỉnh đã được mở dịch vụ.
- Nếu khách hàng không thực hiện đăng ký vùng hoạt động thì sẽ không thực hiện gọi đi được.
Thay đổi vùng hoạt động
- Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng muốn thay đổi vùng đăng ký có thể thực hiện như sau:
+ Nhắn tin TM_tên tỉnh mới về số 900 để đăng ký lại. Tên tỉnh mới phải nằm trong danh sách tỉnh đã được mở dịch vụ MyZone.
+ Cước phí/01 lần chuyển đổi thành công: 20.000 đồng (đã bao gồm thuế VAT)
+ Không giới hạn số lần chuyển đổi vùng đăng ký của khách hàng.
+ Sau khi hòa mạng, khách hàng được đổi vùng đăng ký miễn phí 01 lần (không tính lần khách hàng nhắn tin đăng ký khi kích hoạt ở ngoài Zone như nêu trên). Từ lần thứ 2 sẽ bị tính cước theo quy định.
Tham gia các chương trình khuyến mại khác
Thuê bao sử dụng gói cước MyZone được tham gia các chương trình khuyến mại kích hoạt hoặc nạp thẻ theo quy định hiện hành của VinaPhone (trừ trường hợp bị giới hạn trong thông báo khuyến mại của VinaPhone).
Chuyển đổi dịch vụ trong quá trình hoạt động
- Thuê bao MyZone được phép chuyển đổi dịch vụ sang các gói cước trả trước khác của VinaPhone (trừ gói cước Học sinh - Sinh viên, Cán bộ đoàn) bằng cách soạn tin: [Tên gói cước trả trước muốn chuyển đổi] gửi 900.
- Các thuê bao trả trước khác đang hoạt động không được chuyển đổi sang gói cước MyZone.
Thực hiện cuộc gọi bên ngoài Zone
- Tạm thời khách hàng tự kiểm soát việc thực hiện cuộc gọi bên ngoài Zone đăng ký, đặc biệt tại các khu vực biên giới giữa 2 tỉnh có vùng phủ sóng chồng lấn.
- VinaPhone đang tiến hành nâng cấp hệ thống để có thể đưa ra cảnh bảo trước mỗi cuộc gọi khách hàng thực hiện ngoài Zone đăng ký.
Danh sách các tên tỉnh, thành phố khuyến mại gói cước di động nội vùng My Zone:
| TT | TỈNH/THÀNH PHỐ | Cách viết tên tỉnh khi soạn tin nhắn đăng ký, chấp nhận cả chữ viết thường hoặc chữ viết HOA |
| Cách viết 1 | Cách viết 2 | Cách viết 3 |
| (viết liền) | (viết rời) | (viết tắt) |
| I | Các Tỉnh miền Bắc |
| 1 | Hòa Bình | hoabinh | hoa binh | HBH |
| 2 | Sơn La | sonla | son la | SLA |
| 3 | Lào Cai | laocai | Laocai | LCI |
| 4 | Yên Bái | yenbai | yen bai | YBI |
| 5 | Tuyên Quang | tuyenquang | tuyen quang | TQG |
| 6 | Cao Bằng | caobang | cao bang | CBG |
| 7 | Điện Biên | dienbien | dien bien | DBN |
| 8 | Hà Giang | hagiang | ha giang | HGG |
| 9 | Bắc Cạn | baccan | bac can | BCN |
| 10 | Lai Châu | laichau | lai chau | LCU |
| 11 | Thanh Hóa | thanhhoa | thanh hoa | THA |
| 12 | Nghệ An | Nghean | Nghe an | NAN |
| 13 | Nam Định | Namdinh | Nam dinh | NDH |
| 14 | Ninh Bình | Ninhbinh | Ninh binh | NBH |
| 15 | Quảng Ninh | Quangninh | Quang ninh | QNH |
| 16 | Thái Bình | Thaibinh | Thai binh | TBH |
| 17 | Bắc Ninh | Bacninh | Bac ninh | BNH |
| 18 | Lạng Sơn | Langson | Lang son | LSN |
| 19 | Hải Dương | Haiduong | Hai duong | HDG |
| 20 | Hà Tĩnh | Hatinh | Ha tinh | HTH |
| 21 | Hà Nam | Hanam | Ha nam | HNM |
| 22 | Hưng Yên | Hungyen | Hung yen | HYN |
| 23 | Bắc Giang | Bacgiang | Bac giang | BGG |
| 24 | Hải Phòng | Haiphong | Hai phong | HPG |
| 25 | Vĩnh Phúc | Vinhphuc | Vinh phuc | VPC |
| 26 | Phú Thọ | Phutho | Phu tho | PTO |
| 27 | Thái Nguyên | Thainguyen | Thai nguyen | TNN |
| II | Các Tỉnh miền Trung và Tây nguyên |
| 28 | Huế | Hue | Hue | HUE |
| 29 | Khánh Hòa | Khanhhoa | Khanh hoa | KHA |
| 30 | Phú Yên | Phuyen | Phu yen | PYN |
| 31 | Quảng Trị | Quangtri | Quang tri | QTI |
| 32 | Đà Nẵng | Danang | Da nang | DNG |
| 33 | Quảng Ngãi | Quangngai | Quang ngai | QNI |
| 34 | Bình Định | Binhdinh | Binh dinh | BDH |
| 35 | Quảng Bình | Quangbinh | Quang binh | QBH |
| 36 | Quảng Nam | Quangnam | Quang nam | QNM |
| 37 | Gia Lai | baclieu | bac lieu | BLU |
| 38 | Kon Tum | kontum | kon tum | KTM |
| 39 | Đăk Lăk | daklak | dak lak | DLK |
| 40 | Đăk Nông | daknong | dak nong | DNG |
| III | Các tỉnh miền Nam |
| 41 | Đồng Nai | Dongnai | Dong nai | DNI |
| 42 | Bình Dương | Binhduong | Binh duong | BDG |
| 43 | Bình Phước | Binhphuoc | Binh phuoc | BPC |
| 44 | Vũng Tàu | Vungtau | Vung tau | VTU |
| 45 | Tây Ninh | Tayninh | Tay ninh | TNH |
| 46 | Ninh Thuận | Ninhthuan | Ninh thuan | NTN |
| 47 | Bình Thuận | Binhthuan | Binh thuan | BTN |
| 48 | Cần Thơ | cantho | can tho | CTO |
| 49 | Long An | longan | long an | LAN |
| 50 | Đồng Tháp | dongthap | dong thap | DTP |
| 51 | Vĩnh Long | vinhlong | vinh long | VLG |
| 52 | An Giang | angiang | an giang | AGG |
| 53 | Tiền Giang | tiengiang | tien giang | TGG |
| 54 | Kiên Giang | kiengiang | kien giang | KGG |
| 55 | Hậu Giang | haugiang | hau giang | HGG |
| 56 | Sóc Trăng | soctrang | soc trang | STG |
| 57 | Lâm Đồng | lamdong | lam dong | LDG |
| 58 | Bạc Liêu | gialai | gia lai | GLI |
| 59 | Trà Vinh | travinh | tra vinh | TVH |
| 60 | Bến Tre | bentre | ben tre | BTE |
| 61 | Cà Mau | camau | ca mau | CMU |
| 62 | TpHCM | hochiminh | ho chi minh | HCM |
8. Gói cước Cán Bộ Đoàn:
- Tên gọi của gói cước: Gói cước Cán bộ Đoàn
- Đối tượng sử dụng: Gói cước này áp dụng cho các đối tượng sau đây thuộc Đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh (gọi tắt là cán bộ Đoàn) và có độ tuổi không quá 42 tuổi:
- Những người giữ chức danh bí thư chi đoàn, phó bí thư, bí thư đoàn các cấp và những người trong ban chấp hành đoàn các cấp, bao gồm cán bộ Đoàn trong cơ quan/doanh nghiệp, cán bộ Đoàn trong trường học, cán bộ Đoàn cấp cơ sở (xã, phường, thị trấn)/cấp huyện/cấp tỉnh/cấp trung ương.
- Những người làm việc trong các cơ quan chuyên trách của Đoàn và trực tiếp làm công tác đoàn, hội, đội, phong trào thanh thiếu nhi từ cấp huyện và tương đương trở lên;
- Trợ lý thanh niên, cán bộ ban thanh niên trong Quân đội nhân dân; uỷ viên ban công tác thanh niên các cấp trong Công an nhân dân
Điều kiện đăng ký gói cước
- Xuất trình các giấy tờ chứng minh khách hàng thuộc đối tượng sử dụng của gói cước (bản gốc hoặc bản sao có công chứng):
+ Đối với những người giữ chức danh bí thư chi đoàn, phó bí thư, bí thư đoàn cấp cơ sở trở lên tại mục 1.a
> CMTND;
> Quyết định bổ nhiệm/giấy giới thiệu của đơn vị, tổ chức đoàn cơ sở.
+ Đối với các cán bộ Đoàn nằm trong hệ thống cơ quan chuyên trách của Đoàn , trong quân đội nhân dân/công an nhân dân tại mục 1.b và 1.c
> CMTND;
> Thẻ cán bộ đoàn/giấy giới thiệu của đơn vị, tổ chức cơ sở
- Xuất trình SIMCard với số thuê bao đăng ký chuyển đổi sang gói cước Cán bộ Đoàn (số thuê bao phải ở trạng thái hoạt động, nếu TB đã bị khóa 2 chiều thì phải trong thời gian giữ số theo quy định), nếu chưa có SIM thì yêu cầu mua mới và thực hiện đăng ký/kích hoạt ngay tại cửa hàng.
- Việc đăng ký/chuyển đổi từ các gói cước trả trước khác sang gói cước Cán bộ ĐOàn chỉ được thực hiện trên trang web cắt mở thuê bao của VinaPhone (hệ thống CCBS-NEO, địa chỉ http://190.10.10.68/ccbs/login.htm, mục lập hợp đồng).Các thông tin bắt buộc phải nhập vào hệ thống CCBS-NEO (nếu không nhập đầy đủ sẽ không thực hiện đăng ký/chuyển đổi được sang gói cước mới):
+ Họ và tên:
+ Ngày, tháng, năm sinh:
+ Địa chỉ (theo CMTND):
+ Số CMTND:
+ Tên cơ quan, tổ chức đoàn:
+ Chức vụ:
+ Số thẻ/Số quyết định bổ nhiệm/số giấy giấy thiệu;
- Mỗi một khách hàng (đủ điều kiện theo quy định) chỉ được đăng ký chuyển đổi/sử dụng 01 số thuê bao di động trả trước cho gói cước Cán bộ Đoàn
Chuyển đổi hình thức sử dụng
- Chuyển đổi sang từ TB thông thường sang TB Cán bộ Đoàn:
+ Các thuê bao VinaPhone (trả trước, trả sau) đều có thể chuyển sang đăng ký sử dụng gói cước cán bộ Đoàn nếu đáp ứng được các điều kiện sử dụng gói cước.
+ Các thuê bao trả trước khác khi chuyển sang Cán bộ Đoàn sẽ được giữ nguyên số tiền trong Tài khoản chínhvà các Tài khoản khuyến mại khác (nếu có).
+ Các thuê bao của gói Cán bộ Đoàn đều được hưởng các chương trình khuyến mãi áp dụng cho thuê bao kích hoạt mới và thuê bao đang nạp thẻ theo quy định.
- Chuyển đổi gói Cán bộ Đoànsang hình thức khác:
+ Chuyển sang Trả sau: Mang đầy đủ các giấy tờ theo quy định để ra các cửa hàng của VNPT Tỉnh, Thành phố để làm thủ tục tương tự như chuyển từ trả trước sang trả sau như hiện nay.
+ Chuyển sang Trả trước: Thực hiện chuyển đổi bằng cách gửi tin nhắn về hệ thống với cú pháp như sau: Soạn tin Tên dịch vụ cần chuyển đổi gửi về số 900.
+ Các quy định về chuyển đổi, bảo lưu Tài khoản chính, khấu trừ vào hòa đơn cước…thực hiện theo quy định hiện hành
Thời hạn sử dụng
- Thời hạn sử dụng là 60 ngày kể từ thời điểm hòa mạng hoặc chuyển đổi từ gói cước khác sang gói cước này thành công.
- Thời gian sử dụng sẽ luôn là 60 ngày tính từ ngày thuê bao phát sinh các giao dịch : gọi đi/SMS (có tính cước), sử dụng data, nạp tiền (không phân biệt mệnh giá và hình thức nạp tiền).
- Nếu trong vòng 60 ngày, thuê bao không thực hiện một trong các giao dịch nói trên thì sẽ bị khóa một chiều.
- Nếu sau 10 ngày khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều.
- Thời hạn khóa 2 chiều là 30 ngày. Hết thời hạn khóa 2 chiều, nếu khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
- Lưu ý: Đối với các thuê bao thuộc đối tượng nêu trên có thời hạn sử dụng trên 92 ngày vào thời điểm 0h00 ngày 10/5/2012 thì kể từ sau 0h00 ngày 10/5/2012, thời hạn sử dụng của thuê bao vẫn được bảo lưu và không áp dụng chính sách gia hạn thời hạn sử dụng như trên cho đến khi khi thời hạn sử dụng của thuê bao < 60 ngày.
9. Gói cước TalkEZ:
*Đối tượng sử dụng:
- Sinh viên các Trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, Trung học dạy nghề tại Việt Nam.
- Thiếu niên trong độ tuổi từ 12 tuổi đến 18 tuổi đang sinh sống tại Việt Nam.
*Đặc tính bộ kit TalkEZ:
- Khai báo mặc định dịch vụ RingTunes & MCA (khách hàng có thể tự hủy dịch vụ nếu không muốn sử dụng).
*Tên gọi của gói cước:
- Tên gọi chung của gói cước: TalkEZ
- Tên gọi cụ thể khi áp dụng cho các đối tượng khác nhau:
- Talk-Student: gói cước dành cho Sinh viên
- Talk-Teen: gói cước dành cho Thiếu niên.
Điều kiện sử dụng
Các đối tượng sử dụng đến các cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc để đăng ký sử dụng gói cước mới:
+Xuất trình các giấy tờ chứng minh khách hàng thuộc đối tượng sử dụng của gói cước: đối với Sinh viên là CMTND và thẻ Sinh viên (hoặc giấy báo nhập học); đối với thiếu niên là CMTND hoặc thẻ học sinh hoặc giấy khai sinh.
+ Số thuê bao sử dụng để chuyển đổi sang gói cước mới có thể là số di động trả trước VinaPhone đang có hoặc số mua mới hoặc số được tặng (việc tặng SIM sẽ được VinaPhone quy định cụ thể theo từng đợt).
Các thông tin cần thiết để đăng ký sử dụng các gói cước và quy định sử dụng gói cước áp dụng theo các quy định của VinaPhone.Các khách hàng đủ điều kiện sử dụng gói cước chỉ được đăng ký sử dụng gói cước TalkEZ cho 01 số thuê bao di động trả trước của VinaPhone.
Thời hạn sử dụng gói cước TalkEZ
- Thời hạn sử dụng là 60 ngày kể từ thời điểm hòa mạng hoặc chuyển đổi từ gói cước khác sang gói cước này thành công.
- Thời gian sử dụng sẽ luôn là 60 ngày tính từ ngày thuê bao phát sinh các giao dịch : gọi đi/SMS (có tính cước), sử dụng data, nạp tiền (không phân biệt mệnh giá và hình thức nạp tiền).
- Nếu trong vòng 60 ngày, thuê bao không thực hiện một trong các giao dịch nói trên thì sẽ bị khóa một chiều.
- Nếu sau 10 ngày khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều.
- Thời hạn khóa 2 chiều là 30 ngày. Hết thời hạn khóa 2 chiều, nếu khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
- Lưu ý: Đối với các thuê bao thuộc đối tượng nêu trên có thời hạn sử dụng trên 92 ngày vào thời điểm 0h00 ngày 10/5/2012 thì kể từ sau 0h00 ngày 10/5/2012, thời hạn sử dụng của thuê bao vẫn được bảo lưu và không áp dụng chính sách gia hạn thời hạn sử dụng như trên cho đến khi khi thời hạn sử dụng của thuê bao < 60 ngày.
- Liên quan đến vụ phát hiện 24.900 thẻ cào 
